Términos y condiciones

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Resolución alternativa de disputas del consumidor

En el caso de una disputa del consumidor, el consumidor puede ponerse en contacto con una de las siguientes entidades alternativas de resolución de disputas:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira (CACCRAM). Dirección: Rua Direita, No. 27 – 1st Floor, 9050-405 Funchal Sitio web: www.srrh.gov-madeira.pt/cacc

Para la resolución de disputas de los consumidores que surjan de los servicios en línea, también puede utilizar la plataforma de resolución de disputas en línea (ODR), disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Para obtener más información, visite el Portal del Consumidor en www.consumidor.gov.pt.