POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE madeira.vidamarresorts.com

IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

  • Nom : Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A.
  • Siège social : Estrada Monumental, 175 – 177
  • Numéro de TVA (NIPC) : 511 269 420
  • Téléphone : +351 291 717 777 (appel vers le réseau fixe national)
  • E-mail : financial@madeira.vdm.pt

OBLIGATION D’INFORMER

La protection des données personnelles des personnes physiques est protégée au Portugal par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD ») et par la Loi n° 58/2019 du 8 août, qui assurent la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données.

Est considérée comme « donnée personnelle » toute information de quelque nature que ce soit et quel que soit son support, y compris le son et l’image, relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; la protection ne couvre donc pas les données des personnes morales.

Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, mentale, économique, culturelle ou sociale (par exemple, son nom associé à son numéro de téléphone ou son adresse e-mail).

En lisant cette Politique de confidentialité, l’Utilisateur est informé du traitement de ses données personnelles effectué par Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. via le site web madeira.vidamarresorts.com.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles que nous collectons et traitons via le site web identifié ci-dessus ne seront utilisées qu’aux fins suivantes :

  1. Gestion de la contractualisation des services effectués via le site web, tels que les demandes de contact ou la gestion des réservations ;
  2. Envoi périodique de communications avec des actualités liées à l’activité de Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. et au secteur auquel elle se consacre ;
  3. Analyse anonyme et agrégée de l’utilisation des services, pour identifier les habitudes et les tendances des Utilisateurs, afin d’améliorer les services offerts et de satisfaire les besoins spécifiques des Utilisateurs ;
  4. En cas de contractualisation, les données collectées sur ce site web, ainsi que d’autres données obtenues dans le cadre de la relation contractuelle, seront utilisées pour la gestion des ressources humaines, pour assurer le respect des obligations légales et pour fournir aux employés les moyens nécessaires à l’exercice de leur activité professionnelle ;
  5. Respect des dispositions légales nationales et internationales, ou exécution d’une ordonnance des autorités judiciaires compétentes ;
  6. Respect des obligations légales découlant de la législation applicable en matière de protection des données, ainsi que pour l’exercice des droits des personnes concernées, en particulier, la défense d’un droit dans le cadre de procédures judiciaires.

Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. garantit la confidentialité de toutes les données fournies. Bien que Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. procède à la collecte et à d’autres types de traitement des données de manière sécurisée qui empêche leur perte ou leur manipulation, en utilisant les techniques les plus appropriées à cette fin, il est important de garder à l’esprit que la collecte de données dans des réseaux ouverts ne permet pas la circulation des données personnelles dans des conditions de sécurité absolue, et il existe un risque que celles-ci puissent être consultées et utilisées par des tiers non autorisés.

Le fait de ne pas répondre aux données marquées comme obligatoires peut entraîner l’impossibilité de répondre à la demande de la personne concernée.

LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. traite les données de l’Utilisateur :

  1. Lorsque celui-ci exprime son consentement libre, spécifique, éclairé et univoque pour le traitement de ses données personnelles à certaines fins ;
  2. Et/ou lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur des données est partie, ou à des mesures précontractuelles à la demande de l’Utilisateur ;
  3. Et/ou pour le respect des obligations légales auxquelles Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. est soumise ;
  4. Et/ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. ou par des tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données personnelles.

L’Utilisateur garantit que les informations fournies sont véridiques, exactes, complètes et à jour, et est responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, pouvant être causé en raison de la violation de cette obligation.

Dans le cas où les données fournies appartiennent à un tiers, l’Utilisateur garantit qu’il a informé ledit tiers des aspects contenus dans ce document et obtenu son autorisation pour fournir ses données à Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. aux fins indiquées.

PÉRIODE DE CONSERVATION

Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. ne conserve et ne traite vos données personnelles que pendant la période qui s’avère nécessaire ou obligatoire pour la réalisation des finalités décrites ci-dessus, en appliquant des critères de conservation des informations adaptés à chaque traitement et conformes aux obligations légales et réglementaires applicables.

Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. conserve les données personnelles dans ses systèmes de manière à ce qu’il soit possible d’identifier les personnes concernées selon les critères suivants :

  • Pendant une période n’excédant pas la poursuite des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que des obligations légales ou contractuelles n’en disposent autrement ;
  • Pour se conformer à des obligations légales ou contractuelles spécifiques ;
  • Lorsque cela est applicable et légitime, jusqu’à la demande éventuelle d’opposition ou de suppression par la Personne concernée.

COMMUNICATION DES DONNÉES

Outre les communications effectuées en conformité avec les obligations légales, les données personnelles de la Personne concernée peuvent être connues, en plus de Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A., par :

  • Des prestataires de services externes de Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A., en leur qualité de sous-traitants ;
  • Des entreprises nationales et internationales appartenant au même groupe que Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. ;
  • Des autorités en général, des administrations, des entités et des organismes publics, tant nationaux qu’internationaux ;
  • Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A..

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les données personnelles collectées seront traitées au sein de l’Espace Économique Européen, et il n’y a pas de transferts internationaux de données vers des pays tiers ou des organisations internationales.

En cas de traitement de données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen, cela ne se produira que par l’adoption de garanties appropriées et du niveau de protection requis, conformément à la législation sur la protection des données personnelles.

SÉCURITÉ DE L’INFORMATION

Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. a mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données personnelles qui lui sont fournies par l’Utilisateur, visant à prévenir leur altération, perte, traitement et/ou accès non autorisés, en tenant compte de l’état actuel de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

Les données personnelles sont traitées avec le niveau de protection légalement requis pour assurer leur sécurité et prévenir leur altération, perte, traitement ou accès non autorisés, en tenant compte de l’état de la technologie, et l’Utilisateur est conscient et accepte que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenables.

Si Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. sous-traite la prestation de services impliquant le transfert de données personnelles à d’autres entités, ces entités seront obligées d’adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation, l’accès non autorisé ou tout autre type de traitement illicite.

EXERCICE DES DROITS

Conformément aux dispositions du RGPD, l’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et, le cas échéant, de limitation du traitement, de suppression, de portabilité, d’opposition et de révocation du consentement, dans les termes du RGPD, en le demandant par écrit par l’un des moyens suivants, en spécifiant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

  • E-mail : financial@madeira.vdm.pt ;
  • Adresse postale : Estrada Monumental, 175 – 177.

AUTORITÉ DE CONTRÔLE

L’Utilisateur a également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de Protection des Données (Comissão Nacional de Proteção de Dados) concernant des questions relatives à l’exercice de ses droits et à la protection de ses données personnelles, s’il estime que ses droits en matière de protection des données ont été violés.

PAGES DE TIERS

Le site web peut contenir de la publicité, des liens ou d’autres contenus qui renvoient ou redirigent vers des pages et services de fournisseurs, annonceurs, affiliés, sponsors de Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. et d’autres tiers.

Cependant, Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. ne contrôle pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces pages et n’est pas responsable des pratiques utilisées par ces pages ou sites web. Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. conseille aux Utilisateurs de consulter la politique de confidentialité de ces pages, ainsi que leurs conditions générales.

La recherche ou l’interaction sur tout autre site web, y compris ceux qui ont un lien externe vers le site web, est soumise aux conditions générales de ce site web ; en aucun cas Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. ne sera responsable de cet accès et de cette utilisation.

TRAITEMENT DES DONNÉES EFFECTUÉ PAR LA SOCIÉTÉ QUI DÉVELOPPE ET GÈRE LE SITE WEB EN TANT QUE RESPONSABLE DU TRAITEMENT INDÉPENDANT

Sans préjudice du fait que le traitement des données collectées via le site web relève de la responsabilité de Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A., tel qu’identifié ci-dessus dans la Section 1 de cette Politique de confidentialité, nous informons l’Utilisateur que MIRAIFUTURE PORTUGAL, LDA., dont le siège social est à Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil et avec NIPC 515 139 092, peut agir, dans des situations spécifiques, en tant que Responsable du traitement, déterminant de manière autonome les finalités et les moyens du traitement.

Cela se produit, notamment, concernant les données traitées pour assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du moteur de réservation.

Dans ces situations, les données de l’Utilisateur seront traitées selon les informations ci-dessous :

  • Finalité : assurer l’opérabilité, la sécurité et l’amélioration continue du site web ;
  • Base légale : intérêt légitime ;
  • Période de conservation : pendant la période strictement nécessaire à la poursuite de ces finalités.

Mirai assure que, même dans ces situations, elle ne traite que les données strictement nécessaires, en adoptant des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer leur sécurité et leur confidentialité.

L’Utilisateur peut exercer les droits visés à la Section 9 en le demandant par écrit par l’un des moyens suivants, en spécifiant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

  • E-mail : portugal@mirai.com ;
  • Adresse postale : Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil.

Les droits prévus à la Section 10 peuvent également être exercés.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Afin d’assurer l’adéquation du document, Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. se réserve le droit de réviser cette Politique à tout moment qu’elle jugera approprié ; il est donc recommandé aux Utilisateurs de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et/ou chaque fois qu’ils accèdent au site web.

Mise à jour le 03/11/2026.