IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

• Nombre: Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A.
• Domicilio social: Estrada Monumental, 175 – 177
• Número de identificación fiscal (NIPC): 511 269 420
• Teléfono: +351 291 717 777 (llamada a la red fija nacional)
• Correo electrónico: financial@madeira.vdm.pt

DEBER DE INFORMACIÓN

La protección de datos personales de personas físicas está protegida en Portugal por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 («RGPD») y por la Ley n.º 58/2019 de 8 de agosto, que garantizan la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.

Se considera «dato personal» cualquier información de cualquier naturaleza e independientemente de su soporte, incluyendo sonido e imagen, relativa a una persona física identificada o identificable; por lo tanto, la protección no cubre los datos de personas jurídicas.

Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social (por ejemplo, su nombre asociado a su número de teléfono o dirección de correo electrónico).

Al leer esta Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre el tratamiento de sus datos personales realizado por Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. a través del sitio web madeira.vidamarresorts.com.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que recopilamos y tratamos a través del Sitio Web identificado anteriormente solo se utilizarán para las siguientes finalidades:

1. Gestionar la contratación de servicios realizada a través del Sitio Web, como solicitudes de contacto o gestión de reservas;
2. Enviar periódicamente comunicaciones con noticias relacionadas con la actividad de Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. y el sector al que dedica su actividad;
3. Análisis anónimo y agregado del uso de los servicios, para identificar hábitos y tendencias de los Usuarios, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos y satisfacer las necesidades específicas de los Usuarios;
4. En caso de contratación, los datos recogidos en este Sitio Web, junto con otros datos obtenidos en el ámbito de la relación contractual, se utilizarán para la gestión de recursos humanos, para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y para proporcionar a los empleados los medios necesarios para el desarrollo de su actividad profesional;
5. Cumplimiento de las disposiciones legales nacionales e internacionales, o ejecución de una orden de las autoridades judiciales competentes;
6. Cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la legislación aplicable en materia de protección de datos, así como para el ejercicio de los derechos de los interesados, en particular, la defensa de un derecho en procedimientos judiciales.

Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados. Aunque Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. procede a la recogida y otros tipos de tratamiento de datos de forma segura que impide su pérdida o manipulación, utilizando las técnicas más adecuadas para este fin, es importante tener en cuenta que la recogida de datos en redes abiertas no permite la circulación de datos personales en condiciones de seguridad absoluta, y existe el riesgo de que estos puedan ser accedidos y utilizados por terceros no autorizados.

La falta de respuesta a los datos marcados como obligatorios puede implicar la imposibilidad de atender la solicitud del interesado.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. trata los datos del Usuario:

1. Cuando expresan su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades;
2. Y/o cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que el Usuario de Datos sea parte, o para la aplicación de medidas precontractuales a petición del Usuario;
3. Y/o para el cumplimiento de obligaciones legales a las que Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. está sujeto;
4. Y/o para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. o por terceros, a menos que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales.

El Usuario garantiza que la información facilitada es veraz, exacta, completa y actualizada, y se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

En caso de que los datos facilitados pertenezcan a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. para las finalidades indicadas.

PERIODO DE CONSERVACIÓN

Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. solo conserva y trata sus datos personales durante el periodo que resulte necesario u obligatorio para el cumplimiento de las finalidades descritas anteriormente, aplicando criterios de conservación de la información adecuados a cada tratamiento y en línea con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. mantiene los datos personales en sus sistemas de forma que sea posible identificar a los interesados según los siguientes criterios:

• Durante un periodo de tiempo no superior al necesario para la consecución de las finalidades para las que fueron recogidos, siempre que las obligaciones legales o contractuales no dispongan lo contrario;
• Para cumplir con obligaciones legales o contractuales específicas;
• Cuando sea aplicable y legítimo, hasta la eventual solicitud de oposición o supresión por parte del Interesado.

COMUNICACIÓN DE DATOS

Además de las comunicaciones realizadas en cumplimiento de obligaciones legales, los datos personales del Interesado podrán ser conocidos, además de por Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A., por:

• Proveedores de servicios externos de Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A., en su calidad de encargados del tratamiento;
• Empresas nacionales e internacionales pertenecientes al mismo grupo que Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A.;
• Autoridades en general, administraciones, entidades y organismos públicos, tanto nacionales como internacionales;
• Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A..

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Los datos personales recogidos se tratarán dentro del Espacio Económico Europeo, y no existen transferencias internacionales de datos a terceros países u organizaciones internacionales.

En caso de que se realice algún tratamiento de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, este solo se producirá mediante la adopción de garantías adecuadas y el nivel de protección exigido, de conformidad con la legislación sobre protección de datos personales.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. ha implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales que le ha proporcionado el Usuario, con el objetivo de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado actual de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

Los datos personales se tratan con el nivel de protección legalmente exigido para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, y el Usuario es consciente y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Si Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. subcontrata la prestación de servicios que impliquen la transferencia de datos personales a otras entidades, dichas entidades estarán obligadas a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, acceso no autorizado o cualquier otro tipo de tratamiento ilícito.

EJERCICIO DE DERECHOS

De conformidad con lo dispuesto en el RGPD, el Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y, en su caso, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento, en los términos del RGPD, solicitándolo por escrito a través de cualquiera de los siguientes medios, especificando el derecho o derechos que desea ejercer:

• Correo electrónico: financial@madeira.vdm.pt;
• Dirección postal: Estrada Monumental, 175 – 177.

AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN

El Usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (Comissão Nacional de Proteção de Dados) en relación con asuntos relativos al ejercicio de sus derechos y la protección de sus datos personales, si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados.

PÁGINAS DE TERCEROS

El Sitio Web puede contener publicidad, enlaces u otros contenidos que enlacen o redirijan a páginas y servicios de proveedores, anunciantes, afiliados, patrocinadores de Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. y otros terceros.

Sin embargo, Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. no controla el contenido ni los enlaces que aparecen en estas páginas y no es responsable de las prácticas utilizadas por estas páginas o sitios web. Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. aconseja a los Usuarios que visiten la política de privacidad de dichas páginas, así como sus términos y condiciones.

La búsqueda o interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace externo al Sitio Web, está sujeta a los términos y condiciones de ese sitio web; en ningún caso Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. será responsable de dicho acceso y uso.

TRATAMIENTO DE DATOS REALIZADO POR LA EMPRESA QUE DESARROLLA Y GESTIONA EL SITIO WEB COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO INDEPENDIENTE

Sin perjuicio de que el tratamiento de los datos recogidos a través del Sitio Web es responsabilidad de Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A., tal como se identifica anteriormente en la Sección 1 de esta Política de Privacidad, informamos al Usuario de que MIRAIFUTURE PORTUGAL, LDA., con sede en Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil y con NIPC 515 139 092, podrá actuar, en situaciones específicas, como Responsable del Tratamiento, determinando autónomamente las finalidades y medios del tratamiento.

Esto ocurre, en particular, en relación con los datos tratados para garantizar el funcionamiento, mantenimiento y seguridad del motor de reservas.

En estas situaciones, los datos del Usuario se tratarán de acuerdo con la información que se detalla a continuación:

• Finalidad: garantizar la operatividad, seguridad y mejora continua del Sitio Web;
• Base legal: interés legítimo;
• Periodo de conservación: durante el periodo estrictamente necesario para la consecución de estas finalidades.

Mirai garantiza que, incluso en estas situaciones, solo trata los datos estrictamente necesarios, adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad.

El Usuario podrá ejercer los derechos a los que se refiere la Sección 9 solicitándolo por escrito a través de cualquiera de los siguientes medios, especificando el derecho o derechos que desea ejercer:

• Correo electrónico: portugal@mirai.com;
• Dirección postal: Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil.

También se podrán ejercer los derechos previstos en la Sección 10.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Con el fin de garantizar la adecuación del documento, Carlos Saraiva Madeira – Exploração Turística, S.A. se reserva el derecho de revisar esta Política en cualquier momento que considere oportuno; por lo tanto, se recomienda a los Usuarios que consulten esta política de privacidad regularmente y/o cada vez que accedan al Sitio Web.

Actualizado el 03/11/2026.